Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

go68 chỉ thu thập những thông tin cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng go68.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân (CCCD), ảnh chụp CCCD hai mặt, ảnh chân dung selfie xác minh, địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được đăng ký cho mục đích nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng go68 qua live chat hoặc email.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại thông minh), độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang bạn truy cập trên Nền tảng go68, thời gian và tần suất sử dụng, lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích và các tính năng bạn tương tác.
• Dữ liệu cookie và theo dõi phiên: Các tệp cookie kỹ thuật và phân tích nhằm duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Xem chi tiết tại Mục 5.

go68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

go68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và pháp luật Việt Nam hiện hành:

1. Sự đồng ý của bạn: Khi bạn tích vào ô xác nhận trong quá trình đăng ký tài khoản go68, bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý thông tin cá nhân theo đúng phạm vi được mô tả trong Chính sách này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
2. Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Việc xử lý một số loại dữ liệu (như thông tin tài chính, danh tính) là bắt buộc để go68 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã chấp nhận.
3. Nghĩa vụ pháp lý: go68 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số loại dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
4. Lợi ích hợp pháp: go68 xử lý một số dữ liệu hành vi và kỹ thuật dựa trên lợi ích hợp pháp nhằm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

go68 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, go68 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được tin cậy như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: go68 chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật và điện toán đám mây hỗ trợ go68 vận hành Nền tảng có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi thực hiện dịch vụ cho go68 và không được phép sử dụng dữ liệu này cho mục đích khác.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: go68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác phân tích và phòng chống gian lận: go68 có thể sử dụng các dịch vụ phân tích và phát hiện gian lận của bên thứ ba. Dữ liệu được chia sẻ cho mục đích này đã được ẩn danh hóa hoặc mã hóa ở mức tối đa có thể.

go68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để mang lại trải nghiệm sử dụng mượt mà, an toàn và được cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản go68 của bạn. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này vì chúng là nền tảng kỹ thuật cho hoạt động của Nền tảng.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp go68 hiểu cách người dùng tương tác với Nền tảng, xác định các trang phổ biến và phát hiện sự cố kỹ thuật. Dữ liệu được tổng hợp ở dạng ẩn danh và không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie tùy chỉnh (Tùy chọn): Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt trò chơi yêu thích và tùy chỉnh giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn mỗi lần bạn truy cập go68.
• Cookie bảo mật và chống gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí địa lý không quen thuộc nhằm bảo vệ tài khoản go68 của bạn khỏi bị truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của Nền tảng go68.

go68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, go68 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để dữ liệu không còn có thể liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

go68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật cốt lõi của go68 bao gồm:

• Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption): Mọi dữ liệu nhạy cảm – đặc biệt là thông tin tài chính và mật khẩu – được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ, đảm bảo ngay cả nhân viên go68 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): go68 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát an ninh mạng của go68 hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật, bao gồm tấn công DDoS, xâm nhập trái phép và gian lận giao dịch.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: go68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát: Chỉ nhân viên go68 được cấp quyền phù hợp với vai trò công việc của mình mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà go68 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu go68 cung cấp bản sao thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đang xử lý, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó đang được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu go68 sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ liên quan đến bạn. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản go68.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu go68 xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Lưu ý rằng quyền này không áp dụng cho dữ liệu mà go68 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu go68 tạm dừng x ử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số tình huống nhất định, ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc đang chờ kết quả khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc go68 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với việc xử lý dữ liệu phục vụ mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy, đồng thời có quyền yêu cầu go68 chuyển dữ liệu đó đến một tổ chức khác nếu về mặt kỹ thuật khả thi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho go68 xử lý dữ liệu, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với go68 qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên Nền tảng. go68 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày tiếp nhận.

Nền tảng go68 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. go68 không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký tài khoản, go68 yêu cầu người dùng khai báo ngày sinh và xác nhận đã đủ 18 tuổi. Thông tin ngày sinh được xác minh thêm trong bước KYC thông qua Căn cước công dân.
• Nếu go68 phát hiện hoặc có lý do hợp lý để tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và từ chối mọi giao dịch tài chính liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp và tin rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho go68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi go68 sử dụng dịch vụ điện toán đám mây của các nhà cung cấp quốc tế để đảm bảo tính ổn định và khả năng mở rộng của Nền tảng.

• Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam, go68 đảm bảo rằng nước tiếp nhận hoặc tổ chức tiếp nhận cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn được quy định trong pháp luật Việt Nam.
• go68 ký kết các điều khoản xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và đối tác kỹ thuật quốc tế, ràng buộc họ với các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Dữ liệu tài chính và hồ sơ KYC của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên các máy chủ trong khu vực Đông Nam Á hoặc tại Việt Nam để giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

go68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, go68 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng trước ít nhất 07 ngày kể từ khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật của phiên bản Chính sách hiện hành luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này và trong phần thông tin pháp lý của Nền tảng go68.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ go68 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ go68.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách go68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên. go68 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ đối với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
• Live Chat tiếng Việt 24/7: Truy cập Nền tảng go68 và nhấn vào biểu tượng chat hỗ trợ để được kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Đây là kênh nhanh nhất cho các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang FAQ của go68 để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất về bảo mật và quyền riêng tư.